Обратная связь.
Покупка, приобретение продукта Ecosnacks:
1. При помощи банковских карт Visa / Mastercard.
Доставку осуществляется в течении 2 часов.
2. Возврат заказа, по требованиям банка до 3 рабочих дней Pasha Bank.
Другие банки вернут вам деньги в течение 5 рабочих дней. Пожалуйста, не забывайте эти детали.
Просьба:
По любым вопросам, советом при выборе продукта можете напрямую держать связь с горячей линией.
Уведомление:
Ознакомиться с пользовательским соглашением.
Способы связи:
Вы можете выйти с нами на связь по номеру +994704218721
Также можете написать письмо info@ecosnacks.az
Часто задаваемые вопросы.
Оплата и доставка:
Как осуществляется доставка продукции Ecosnacks?
Как только заказ будет выполнен, наши сотрудники свяжутся с вами, и заказ будет подтвержден после подтверждения. Затем ваш заказ (сухофрукты, овощи, мясные продукты) будет доставлен.
Какие существуют способы оплаты?
Бансковские карты. Возможна оплата Visa или MasterCard.
Какие способы доставки доступны?
Мы доставляем ваши заказы до выбранных станций метро или по адресу, указанному вами при оформлении заказа.
Вы можете увидеть продукцию Ecosnacks на других платформах доставки.
Когда вы доставляете заказ?
Доставка осуществляется в течении 2-х часов после подтверждения вашего заказа.
Заказ и возврат.
Как сделать заказ?
На странице нашего магазина вы добавляете выбранный вами продукт в корзину, а затем переходите со страницы корзины на страницу заказа. Вы размещаете заказ, заполнив необходимые поля в разделе оплаты.
Нужна ли мне учетная запись для размещения заказа?
Нет, вы можете заказать, просто введя необходимую информацию в соответствующие поля в разделе «Заказ».
Как я могу связаться с вами?
Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы, вы можете написать нам в следующих социальных сетях и связаться с горячей линией.
Как я могу отменить или изменить свой заказ?
Чтобы отменить или изменить ваш заказ, свяжитесь с нами до его доставки. Для этого мы просто попросим вас ввести код заказа. Вы можете получить код во всех электронных письмах, которые мы отправляем вам относительно заказа.
Как я могу отследить свой заказ?
Чтобы выполнить заказ, вам необходимо перейти на страницу «Выполнить заказ» в главном меню. Вам будет предложено ввести код заказа и адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заказа. Вы можете получить код и электронную почту из всех писем, которые мы отправляем вам в связи с заказом.
Как мне вернуть заказ?
Для этого вам необходимо сначала связаться с нами. Этикетку нельзя удалить или повредить, чтобы мы могли вернуть товар.
Желаем здоровой жизни!
С Уважением команда Ecosnacks.